心構え

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「今世紀における最大の発見は、
人間は心構えを変えることに
よって、その人生を変えることが
できるということだ。」

 

(ウィリアム・ジェームズ 心理学者)

 

ある職場で実際に耳にした会話です。

普通の人たちがデキる人に対して、
仕事の秘訣を尋ねています。

デキる人が包み隠さず、成果を出すための
方法を教えると、即座にこんな返事が返って
きました。

「えーっ、そこまでやらないと
いけないんですか?」

デキる人は苦笑いしながら、
「いえ、やらなくても大丈夫ですよ」
とお茶を濁していました。

同じ人間である以上、デキる人も普通の人も、
能力にはそれほど大きな差はありません。

何事も本質は、目に見えない部分に
存在します。

すなわちデキる人とそうでない
普通の人の本質的な違いは、
仕事への「心構え」の部分に
存在するのです。

たとえば、普通の人が給料分の仕事を
そつなくこなそうという心構えで働いていた
とします。

それに対して、デキる人はどうやって
目の前のお客様を感動させようか、
という心構えで働いているのです。

これでは差が付いて当たり前です。

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コメント

  1. きりりん より:

    私の周りにも、こうした心構えで結果を出している人がいます。相手の期待を1%でも超える…は、まさにこの心構えが生むんですね。心して過ごします。

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